Dasar Privasi n88 – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

1 Maklumat yang Kami Kumpul

n88 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bagi memastikan pengalaman platform yang selamat, lancar dan bertanggungjawab. Maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada tiga kategori utama:

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur.
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang aktif.
• Alamat tempat tinggal dan poskod.
• Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) semasa proses KYC.

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP dan jenis peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
• Maklumat penyemak imbas (browser) dan sistem operasi.
• Data aktiviti permainan termasuk tarikh, masa dan jenis permainan.
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran.
• Log sesi permainan dan sejarah pertaruhan.

Maklumat daripada Sumber Pihak Ketiga:

• Data pengesahan identiti daripada penyedia perkhidmatan KYC yang berlesen.
• Maklumat daripada penyedia pembayaran bagi memproses transaksi kewangan.
• Data pemeriksaan senarai hitam anti pengubahan wang haram (AML).

2 Cara Kami Menggunakan Data

Semua data peribadi yang dikumpul oleh n88 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Jadual berikut menerangkan tujuan penggunaan data secara terperinci:

3 Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

n88 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Terdapat empat asas utama yang kami gunakan:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan untuk memenuhi perjanjian antara anda dan n88, seperti mengurus akaun, memproses deposit dan pengeluaran serta menyediakan akses kepada permainan.
• Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai, termasuk kewajipan anti pengubahan wang haram (AML), pengesahan identiti dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan kepentingan perniagaan yang sah seperti pencegahan penipuan, keselamatan sistem, penambahbaikan perkhidmatan dan analitik platform, dengan syarat kepentingan ini tidak menjejaskan hak dan kebebasan asas anda.
• Persetujuan: Untuk aktiviti tertentu seperti pengiriman bahan pemasaran dan komunikasi promosi, n88 memerlukan persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

n88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam situasi yang terhad dan terkawal:

• Penyedia Perkhidmatan KYC: Syarikat pengesahan identiti berlesen yang membantu kami mengesahkan identiti ahli selaras dengan keperluan undang-undang.
• Penyedia Pembayaran: Institusi kewangan dan penyedia gateway pembayaran yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Penyedia Perkhidmatan Permainan: Pemaju perisian permainan yang menyediakan kandungan permainan di platform n88, terhad kepada data yang diperlukan untuk operasi permainan.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan daripada badan kawal selia yang berkenaan.
• Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal, hosting dan perkhidmatan keselamatan siber untuk platform n88.

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja.

5 Penyimpanan dan Keselamatan Data

n88 mengambil pendekatan yang sangat serius terhadap keselamatan data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi berikut digunakan untuk melindungi data anda:

• Penyulitan Data: Semua data sensitif disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan.
• Kawalan Capaian: Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja mempunyai akses kepada data peribadi ahli, dan capaian ini dikawal serta dipantau dengan ketat.
• Audit Keselamatan: Platform n88 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan sistem.
• Sandaran Data: Data disandarkan secara automatik dan disimpan di lokasi yang berbeza untuk memastikan pemulihan data sekiranya berlaku insiden teknikal.

Tempoh Penyimpanan Data: n88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun (biasanya 5–7 tahun untuk rekod kewangan). Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianominimkan dengan selamat.

6 Hak-Hak Anda

Sebagai ahli n88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia. n88 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah:

7 Penggunaan Kuki

n88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki Fungsi: Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa dan format paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Namun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform n88.

8 Data Kanak-Kanak

Platform n88 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. n88 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Jika anda percaya bahawa anak anda telah menyerahkan maklumat peribadi kepada n88, sila hubungi kami dengan segera.

9 Pindahan Data Antarabangsa

Dalam beberapa situasi, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara selain Malaysia, contohnya apabila kami menggunakan penyedia perkhidmatan awan antarabangsa atau penyedia perisian permainan dari luar negara.

Apabila berlakunya pindahan data sedemikian, n88 memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi dan setanding dengan PDPA Malaysia dipatuhi melalui mekanisme berikut:

• Perjanjian pemindahan data yang mematuhi standard perlindungan data antarabangsa.
• Pemilihan rakan kongsi dan penyedia perkhidmatan yang mempunyai piawaian keselamatan data yang diiktiraf.
• Penilaian berkala terhadap amalan perlindungan data semua rakan kongsi antarabangsa.

10 Pautan Pihak Ketiga

Platform n88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk tujuan maklumat. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform n88 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.

n88 tidak bertanggungjawab terhadap kandungan atau amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara bebas.

11 Perubahan Dasar Privasi

n88 berhak mengubah, menambah atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notis yang dipaparkan di platform kami.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh kuat kuasa versi terkini Dasar Privasi ini. Penggunaan berterusan platform n88 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda yang dinyatakan dalam dasar ini, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) n88 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
• E-mel: [email protected]

n88 akan berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan kepada anda jangka masa penyelesaian yang realistik.